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A)個人輸入代行の流れと手続き方法

1.ショップカートから通常通りご注文ください。
・ご質問があれば問い合わせフォームでご連絡ください。 ⇒お問い合せフォーム
・個人輸入代行商品と一般商品が混ざっていても問題ございませんが、クレジット(イプシロン)、コンビニ払い(イプシロン)は利用できません。正確な金額が確定していないためです。
・クレジット払い希望の場合には、paypalでのカード払いを選択ください。VISA,MASTER,AMEXカードが使用できます。その場合には、正確な金額が確定後、メールでご案内しますので、入金手続きをいただきます。

2.当方から価格をメールでお知らせ致します。確認メールは通常24時間以内に届きます。もし届かない場合はメールでお問い合わせください。

3.当方から正式な価格、送料、代金お振込先をメールでご案内いたします。

4.お客様から当社指定の口座へお振込頂きます。クレジットの場合はpaypalでお支払いいただきます。VISA,MASTER,AMEXカードが使用できます。

5.振込みを確認した後、当方から現地販売者に直ちに発送依頼を行います。一般商品とご一緒にご注文いただいた場合には、一般商品は準備でき次第すぐにお送りします。

6.当方から発送依頼完了のご報告をお客様に致します。

7.個人輸入代行商品は、現地販売者から、直接、商品をお客様にお届け致します。現地販売者から、直接、商品をお客様にお届け致します。
  ※海外から直接のお届けになります。

8.お客様には、お手数ですが、到着したことを当方までメールでご連絡ください。

9.万一、現地販売者とお客様の間にトラブルが発生した場合、当方が現地代理店と直接交渉致します。



B)個人輸入代行に関する確認事項

1.当方の代行金額は商品代金・送料・代行手数料等をすべて含んだものです。ただし、当社指定口座への振込み手数料および通関にともなう関税・消費税・通関手数料はお客様のご負担となります。

2.ご入金後のキャンセルや返品は一切お受けできませんのでご注意ください。

3.ご入金確認後、約2〜3週間程度でお届けしますが、関税などのチェックのためにプラス1週間程度伸びることもありますので余裕をお持ちください。

4.クリスマスシーズンやイースター(復活祭)、日本の年末年始やゴールデンウイークなどは輸送手段が混乱しますので1週間程度遅れることもございます。

5.商品の組み合わせによって、異なる販売元から別に発送となります。

6.商品の日本到着時に税関から使用目的および購入価格に関する質問があることがあります。(正直にお答え頂いて結構ですが、不安な方は即答せずに当方にご相談下さい)

7.紛失のトラブルに対しては当方にご相談ください。発売元と交渉させていただきます。



▲個人輸入代行商品一覧